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微信端学校通知入口PC/手机端获取的用户信息不一致

企微版本: 教育版

用户: 在企微通讯里中, 也在家校沟通通讯录中, 可以理解为既是老师身份也是家长身份

问题:

  1. 手机侧微信-学校通知-学校-学校应用-应用授权后通过code换取用户信息可以正常获取到用户的企微id和家长id (parent_userid和external_userid)
  2. PC端微信-学校通知-学校-学校应用-应用授权后通过code换取用户信息只能获取到用户的企微id, 家长的信息获取不到.



补充下会出现的问题:

应用仅对家长可见, 即将配置在了家长可使用的应用, 但是没有对企微内部通讯录的相关人可见

比如A既是老师又是家长, 但是应用没有在企微通讯录中设置对A作为老师身份的用户可见, 那么当A在PC端使用应用时, 能通过学校通知入口看到应用, 但是应用只能拿到企微用户id, 无法取到他的详细信息, 因为接口会报无权限的相关错误.

最后一次编辑于  2020-11-30
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4 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-11-30

    你好,自测了下,确实是存在这个问题,我反馈一下,后续有结果同步

    2020-11-30
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  • 炎衡
    炎衡
    11-04
    我要登陆
    11-04
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  • 锦鲤
    锦鲤
    03-09
    很好
    03-09
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  • 一路
    一路
    2020-12-28

    双重身份确实没法判断

    2020-12-28
    有用
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