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获取手机号码异常"getPhoneNumber“ ？

紧急求救！！！！获取手机号码异常"getPhoneNumber:fail Error: 系统错误 errorCode:-10000"。获取手机号注册突然用不了,

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1 个回答

  • 第三方平台小助手
    第三方平台小助手
    2025-09-03

    你好，请稍后再重试下呢？获取其他手机号可以成功吗？还是就只是当前手机号不行

    2025-09-03
    有用
    回复 5
    • Kim
      Kim
      2025-09-03
      其它手机号都不行，目前报错是小程序违规，但是我们整改完了以后，不让我们申诉
      2025-09-03
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2025-09-03回复Kim
      无申诉入口，需要找客服沟通。若小程序问题已经整改，在小程序后台找站内信违规通知的“客服咨询”入口，咨询客服评估申诉机会
      2025-09-03
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    • 世强
      世强
      2025-09-09
      你好、通过getphonenumber 结合后台获取用户手机号、接口调用成功、但是没有返回用户手机号
      微信返回:<200,WeChatResponse(errcode=0, errmsg=ok, phoneInfo=null),[Connection:"keep-alive", Content-Type:"application/json; charset=UTF-8", Content-Length:"187"]
      2025-09-09
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    • 世强
      世强
      2025-09-09
      小程序后台展示手机号已经有验证次数
      2025-09-09
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2025-09-09回复世强
      请另发贴提问，描述问题详情，提供Appid、实际调用接口操作时间点、请求包、回包或报错等信息
      2025-09-09
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