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【江湖救急】公众号推送触达人数突然陡降是什么原因？

最近我们官方微信服务号遇到了一个非常严重的问题：

7月份第3次第4次的推送触达人数只有我们粉丝数的一半，而且也没有显示有发送失败的人，完全摸不着头脑也查不到相关信息，和官方客服留言也没有任何回复。不知道有没有小伙伴知道是什么问题呀！

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1 个回答

  • っ、Emotional °
    っ、Emotional °
    2021-08-02

    我也遇到同样情况，也是7月的第3、4次

    2021-08-02
    有用 2
    回复 6
    • 若青
      若青
      2021-08-03
      请问你们八月份的推送还有这种情况么
      2021-08-03
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    • っ、Emotional °
      っ、Emotional °
      2021-08-05回复若青
      8月的暂时还没有推送，有处理是什么情况吗？
      2021-08-05
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    • 若青
      若青
      2021-08-05回复っ、Emotional °
      听说昨天已经解决了，是系统bug，很多账号都出现这个情况了，8月可以正常推辣
      2021-08-05
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    • っ、Emotional °
      っ、Emotional °
      2021-08-05回复若青
      是不是7月推送的得重新发？
      2021-08-05
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    • -贪食蛇-
      -贪食蛇-
      2021-08-05回复若青
      上个月我们也遇到问题，到处都找不到回复的，本月还没发送，不知道解决没有
      2021-08-05
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