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“被搜索能力”被封禁，已申诉成功，但是“被搜索能力”依然没有解禁，怎么回事？

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-10-25

    你好，请按正常流程在相对应功能封禁站内信中发起申诉即可，若小程序违规申诉次数超限问题，可通过站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。

    2023-10-25
    有用
    回复 2
    • 柇荟
      柇荟
      2023-10-25
      客服一直在排队，人数一直在增加
      2023-10-25
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    • Cyan
      Cyan
      02-03
      小游戏可以通过站内信发起申诉吗，入口在哪呀
      02-03
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-10-24

    你是通过封禁的站内申诉的，还是警告的站内消息申诉的

    2023-10-24
    有用
    回复 3
    • 柇荟
      柇荟
      2023-10-24
      被警告的，功能封禁的申诉两次了不能再申诉了
      2023-10-24
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    • 那一抹笑😃 穿透阳光
      那一抹笑😃 穿透阳光
      2023-10-24回复柇荟
      功能被封禁，只能通过封禁的站内消息申诉，要是没机会了，就只有通过在线客服转人工处理了，不过需要排队，很慢
      2023-10-24
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    • 柇荟
      柇荟
      2023-10-24
      再哪里转人工呢
      2023-10-24
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  • 零²⁰²⁴
    零²⁰²⁴
    2023-10-24

    这个申诉的是 警告的站内信 还是 功能封禁的站内信

    2023-10-24
    有用
    回复 10
    • 柇荟
      柇荟
      2023-10-24
      被警告的，功能封禁的申诉两次了不能再申诉了
      2023-10-24
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-10-24回复柇荟
      只有申诉功能封禁才会解封，2次没了只能在站内信中联系客服，描述问题，让客服协助开启申诉入口
      2023-10-24
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-10-24回复零²⁰²⁴
      找到 功能封禁 的站内信，点击联系客服
      2023-10-24
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    • 柇荟
      柇荟
      2023-10-24
      联系客服不是人工客服
      2023-10-24
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-10-24回复柇荟
      发送 人工客服 等待人工接入
      2023-10-24
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