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通过客服组件发送信息后，后台工作人员收不到消
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1、确认下有没有开通云开发，开通云开发，需要开发者删除相关配置：文档云函数接收消息推送的接收https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html
2、确认有没有授权第三方，，授权了需要转发客服消息https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
详细阅读客服消息文档https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html
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1、确认下有没有开通云开发，开通云开发，需要开发者删除相关配置：文档云函数接收消息推送的接收https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html
2、确认有没有授权第三方，，授权了需要转发客服消息https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
详细阅读客服消息文档https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html