用户反馈没有接收到模版消息，但是我们查询日志发现发送是成功的，是否存在消息不能百分百触达且丢失的情况
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除了有这个bughttps://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c44bf390710d7a7616a0386b000?jumpto=reply&parent_commentid=000206ada78208d7aa61c9af26b0&commentid=00026e96c14c10c7ad615c5476bc，没遇到过收不到消息的，用户有截图他的公众号页面吗