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request:fail -101:net::ERR_CONNECTION_RESET ?

小程序的实名认证界面,部分用户出现request:fail -101:net::ERR_CONNECTION_RESET错误,无法访问接口,后端排查没有收到请求。是否腾讯服务器转发接口时,请求丢失???该问题集中在湖北用户出现,小程序appid:wxfe672f889fa6cd67

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1 个回答

  • Riven.
    Riven.
    2021-12-06

    你好,这个是网络问题,麻烦自查下

    2021-12-06
    有用
    回复 4
    • 🐵 🐵 🐵
      🐵 🐵 🐵
      2021-12-08
      依据界面提示进行业务逻辑排查,确定以下信息:
      1、我们业务系统中没有文案为“确定”的确认框,所有确认框按钮  均为“我知道了”,
      2、检查腾讯云人脸核审sdk源码,初步判定为腾讯活体检测接口报的异常,异常接口为${wx.verifyBaseUrl}/api/auth/getConfig?BizToken=${e}。源码详见截图
      2021-12-08
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    • 🐵 🐵 🐵
      🐵 🐵 🐵
      2021-12-13
      补充业务报错截图
      2021-12-13
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    • spring
      spring
      2022-01-21回复🐵 🐵 🐵
      老哥解决了吗
      2022-01-21
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    • 🐵 🐵 🐵
      🐵 🐵 🐵
      2023-05-10回复spring
      没有哎,后面也没出现了
      2023-05-10
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