收藏
回答

遗失了账号密码的组织类公众号如何注销?

如题,有几个组织类公众号目前账号密码都遗失了,也找不到管理员,无法登陆,只知道公众号名称,请问要怎么样才能注销呢?并且由于某些原因,原来的对公账号也已经注销,无法完成小额支付验证,这种情况怎么注销呢?

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • ShuO
    ShuO
    2023-06-16

    登录公众号的后台,在扫码登录的地方选帐号登录 — 找回帐号或密码 — 找回账号 — 然后根据提示一步步的继续重置信息和管理员并下载一个申请文件填写好 最后提交上去等待审核 审核都通过的话 管理员会变成新换的人 然后扫码登录后台 注销就好了

    2023-06-16
    有用 1
    回复 4
    • 豌豆
      豌豆
      发表于移动端
      2023-06-16
      刚刚发现在你说的找回账号密码那里有个选项:业务场景-可以选择注销,能不能直接注销了呢!就不用先找回登录了? 主要还是担心后面要让打款验证,因为账户已经不在了
      2023-06-16
      回复
    • ShuO
      ShuO
      2023-06-16回复豌豆
      那边的注销需要你原管理员的授权呀   而且是企业主体的话  肯定要小额打款的
      2023-06-16
      回复
    • 豌豆
      豌豆
      2023-06-16回复ShuO
      谢谢 那我先找回试一下
      2023-06-16
      回复
    • 豌豆
      豌豆
      发表于移动端
      2023-06-16回复ShuO
      申请找回的时候遇到新问题了,原始id必须是gh_开头的那种吗?我只有点进公众号主体信息那里,有一个微信号的英文字符,应该是他们以前修改过的,但是这个输入进去就说不对头
      2023-06-16
      回复
  • 杖藜行者
    杖藜行者
    2023-08-21

    这个没有腾讯官方的人出来答复吗,

    2023-08-21
    有用
    回复
  • 立十
    立十
    2023-06-16

    你好,如果你可以登录可以查看原始ID,登录不了后台查看不了的。无法对公户小额打款,就得需要法人验证来找回注销。


    2023-06-16
    有用
    回复 9
    • 豌豆
      豌豆
      2023-06-16
      你好,现在的情况是无法登陆,也不知道管理员,并且由于村镇合并等原因也没有对公账户了,但需要注销的公众号还有14个,有当时以村委会名义申请的,也有以街道办名义申请的……法人验证是在哪里呢?相当于步骤还是先找回账号,成功以后再登陆,再申请注销吗?
      2023-06-16
      回复
    • 豌豆
      豌豆
      2023-06-16
      找回账号这一步就被卡在了“请填写账号原始ID/账号绑定的邮箱”这里……根本找不到用gh·开头的这种了
      2023-06-16
      回复
    • 立十
      立十
      2023-06-16回复豌豆
      你们公众号名称叫什么,我帮你找。
      2023-06-16
      回复
    • 豌豆
      豌豆
      2023-06-16
      太多了哈哈哈十几个,你可以帮我试试看这个吗“鹤山城南社区青年”,我找回申请填的“hscnsqqn”,显示不对
      2023-06-16
      回复
    • 立十
      立十
      2023-06-16回复豌豆
      不一定能找到,我尽力~
      2023-06-16
      回复
    查看更多(4)
登录 后发表内容