- 当前 Bug 的表现（可附上截图）

- 预期表现

- 复现路径

- 提供一个最简复现 Demo

我用小程序子商户接口注册了子商户

小程序管理后台开启了消息转发功能

我服务器也收到了微信推送过来的数据信息

用户点击客服按钮时我服务器收到消息为:

{

"ToUserName":"gh_f3932225e8f7",

"FromUserName":"o_pho5L8Vgkcp",

"CreateTime":1560495651,

"MsgType":"event",

"Event":"user_enter_tempsession",

"SessionFrom":"wxapp",

"BusinessId":1

}

用户发送消息时我服务器收到的数据为:

{

"ToUserName":"gh_f3932225e8f7",

"FromUserName":"o_pho5L8Vgkcp",

"CreateTime":1560495661,

"MsgType":"text",

"Content":"你好",

"MsgId":22340926491959358,

"BusinessId":1

}

然后我服务器返回给微信服务器的数据,都为下面这个格式只有时间不一样

<xml>

<ToUserName><![CDATA[gh_f3932225e8f7]]></ToUserName>

<FromUserName><![CDATA[o_pho5L8VgkcpiulhfCbP6kzhOR4]]></FromUserName>

<CreateTime>1560495651</CreateTime>

<MsgType><![CDATA[transfer_customer_service]]></MsgType>

</xml>

现在问题是我小程序绑定的客服收不到消息,为什么呢?还有微信官方有技术支持的电话吗