发送客服消息会立即回复“该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试”
之前没问题，最近几天出现，也捕获不到报错信息，只有ios会提示，安卓没问题
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置顶"该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试"精选热门
邓志勇2018-06-05
| 框架类型 | 问题类型 | API/组件名称 | 终端类型 | 操作系统 | 微信版本 | 基础库版本 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | 客服 | 客户端 | iOS | 6.6.6 | 2.0.9 |
| 框架类型 | 问题类型 | API/组件名称 | 终端类型 | 操作系统 | 微信版本 | 基础库版本 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | 客服 | 客户端 | iOS | 6.6.6 | 2.0.9 |
不仅提示
"该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试"
后台还没有接入显示
这个问题是开发者的小程序服务器或者第三方平台服务器没有做出正确响应导致，检查一下推送设置里的url是否处于正常服务状态。
现在使用的第三方平台，推送设置的url指的是小程序自己设置的，还是第三方平台的
回复success也出现这个错误，appid 是wx681fc288a6480ba5， 苹果又问题，安卓没问题
我们公司也是安卓没问题 ios有问题 appId wx4b84026d284630c9
你好，请先确认是不是项目代码有bug导致的，麻烦提供下出现问题的机型和小程序的appid
苹果用户发消息提示，小程序回复"该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试"
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=00060a163944486968d6ab5af51000&highline=%E8%AF%A5%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%9A%84%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%87%BA%E7%8E%B0%E6%95%85%E9%9A%9C%2C%E8%AF%B7%E7%A8%8D%E5%90%8E%E5%86%8D%E8%AF%95
出现问题的机型是iPhone 5s 系统11.3
appid：wxe29be70506060a9f
iPhone X和iPhone 6plus也有这个问题，其他机型没测试
使用postman模拟发送消息不会返回这个错误
我也出现了同样的问题.
我的也出现了，请问楼上的是怎么解决的？