小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
请问为什么后台关于小程序的新增留存数据全是0，但是活跃留存数据是正常的这是怎么回事？
appid：wx573414265615d30b
3 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
可以看下趋势图，趋势图中，并不是全部都为0
新增留存是指新用户的留存情况
看了下，部分为0是因为相关时间段，该小程序的新用户为0，所以对应的新增留存也为0
其他的，应该是的确新增用户，在后续时间没有访问，所以留存率为0
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
截图看看呢
。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
可以看下趋势图，趋势图中，并不是全部都为0
新增留存是指新用户的留存情况
看了下，部分为0是因为相关时间段，该小程序的新用户为0，所以对应的新增留存也为0
其他的，应该是的确新增用户，在后续时间没有访问，所以留存率为0
截图看看呢
。