最近收到很多用户反应,video组件播放视频时,播放几秒或者几十秒都会有卡住缓冲的情况,缓冲有时要很久才能继续播放,有时就卡在那里。可以排除网络问题,都是不同地区的用户向我们反馈的。之前都是正常的,就最近出现的问题。视频地址在浏览器播放也是正常的,不会出现那种情况。
测试过发现这一现象,就是如果播放时,缓存的速度比播放快,那就能正常播放,一旦慢些的话就卡在那边,再也动不了。
希望能尽快处理下,谢谢!
截图:
框架类型 | 问题类型 | API/组件名称 | 终端类型 | 操作系统 | 微信版本 | 基础库版本 |
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小程序 | Bug | video | 客户端 | 6.6.7 | 2.2.1 |
同样有该问题!!还请关注!及时优化!!
同样问题
我也遇到这样的问题,.mp4链接,浏览器里就可以打开,就是小程序里不行,好坑
腾讯视频小程序怎么没这问题。被video标签弄疯了,老卡住。
只要缓冲没过 基本就播放不了了
同样遇到
我现在还有这个问题,华为手机。希望官方尽快解决啊,问题拖好久了
这个问题解决了吗?我们现在也遇到这个问题,是播放接近一分钟就卡住了。同样视频大部分用户可以正常播放,少部分用户出现这个问题。
我也遇到此问题,请官方解答一下
请问有找到解决办法吗
把MP4视频格式转换成m3u8格式试一试。
视频太多了,格式也没法确定,只有mp4会这样吗?
同样的问题啊, video 组件加上 custom-cache="{{false}}" 加载速度会快很多,但还是稍微大一点的视频(大概大于10M),会出现卡顿一两秒然后会流畅播放。几个人同时观看就会很卡(不过不知道这个是不是服务器带宽的问题,8M带宽)。问下楼主这个问题解决了吗