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已经使用官方提供的识别违规图片接口并且删除违规数据,为什么申诉依然不通过?

问题模块 AppID
审核 wx413b24db816ca6bf


更新:我们的小程序根本没有提供所谓的"用户自定义"的地方,用户根本没有上传的入口,所有内容都是我们自己上传的,这两天我们已经把上传的内容过滤过一遍。违反规范/申诉结果却还是说“存在用户自定义生成表情、自定义昵称和头像等场景”。这是为什么呢?

你好,因用户投诉并经平台审核,发现帐号已发布的服务涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制
已封禁服务的“被搜索”能力至永久
违反规范:《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全
违规内容:该小程序存在用户自定义生成表情、自定义昵称和头像等场景,未具备过滤政治有害、色情、赌博等违法违规不当信息的机制,请接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck、mediaCheckAsync),以及通过其他技术或人工审核手段做好内容审核,对于检测有害的内容及时清理或拦截,确保小程序提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求。内容安全接口指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/sec-check/security.imgSecCheck.html。如平台发现你在2019-9-26 24:00 前未进行能力完善,将对你的小程序采取下架直至封禁帐号等处理。
请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境。如有异议,可点击申诉

        前天晚上突然被封禁搜索能力,这两天和朋友采用微信提供的接口对识别出来的违规图片已经进行删除,为什么申诉还是不通过呢?代码在服务端,下面给出代码的截图。小程序的刚开通一个多月访问量虽然不大,但是确确实实有为数百人服务,也有挺多人喜欢这个产品,这也是我和朋友的第一个产品,每个月95的服务器费用是肯定亏钱的,现在完全就是因为有人还在用自己也开心才继续下来。为什么会这样呢?你们检测不到服务端的代码,但是我们确实做出了处理,而且我们的功能相对简单,并没有提供用户上传的入口。


下图为删除结果/代码/运行截图



最后一次编辑于  09-26
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1 个回答

  • 先吃饭吧
    先吃饭吧
    09-26

    心累,这是被误伤了吗

    09-26
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