通过聊天记录空间管理（微信-我-设置-通用信息-存储空间-聊天记录-按大小排序-选择了其他，然后全选-删除。），仅选择删除公众号聊天记录，结果其他正常聊天记录的图片和语音均受影响不能打开。必要文件变成0k，聊天记录占用空间很大，就是打不开图片和语音，修复聊天记录显示无需修复。