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客户收到视频号直播提醒,点进去直播已结束

视频号设置了下午3点30的直播预告,在开播前一个小时,我们打开了直播(非公开,指定人)进行画面测试。

客户在2点51收到开播提醒,点进去发现直播已结束。这个时候我们也刚好测试完,关闭了先前的非公开直播。

此外,视频号上3点30直播预告也消失了,是哪里操作有误吗?或是在正式开播前多久是不能进行直播测试的?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-02-14

    视频号直播相关问题,请附上帐号资料与问题描述发送到邮箱weixinlive@tencent.com。

    2022-02-14
    有用
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