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海关报关提示支付信息不存在

1.订单附加信息提交接口,接口响应成功

2.订单附加信息查询接口,接口也正常响应

为什么跨境方申报时,提示微信支付信息不存在?


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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2021-10-29

    请按照以下几点检查:

    1、新接入的商户:通常是因为商户推送订单使用的海关备案号、商户单号、支付单号与推送支付单使用的不一致(特别关注是否使用了拆单,然后单号不一致)

    2、已上线的商户:可能是海关系统出现异常,请商户调用微信支付重推接口重推支付单(重推接口文档:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/external/declarecustom.php?chapter=18_4&index=3)


    2021-10-29
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