我这边要迁移公众号，但是显示命名重复，发现有这个小程序，我要注销这个小程序，现在的问题是，已经忘记这个小程序的账号密码邮箱，怎么才能解决？微信客服已经提了4个工单，都不回复，这边有人知道吗？感谢！

名称：正茂99

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