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公众号粉丝迁移后不算新公众号的活跃用户?不能发送客服消息?

公众号A迁移到公众号B,A的粉丝会自动关注到公众号B,那这部分粉丝算B的活跃用户吗,是否可以推送客服消息?

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-05-22

    你好,目前允许的动作列表如下(公众平台会根据运营情况更新该列表,不同动作触发后,允许的客服接口下发消息条数不同,下发条数达到上限后,会遇到错误返回码,具体请见返回码说明页):

    1. 用户发送信息
    2. 点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的)
    3. 关注公众号
    4. 扫描二维码
    5. 支付成功
    6. 用户维权

    请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html

    2020-05-22
    有用 1
    回复 2
    • 子恒
      子恒
      2020-05-25
      那公众号迁移后,粉丝会自动关注到新的公众号,那这部分粉丝新公众号在关注48小时内可以触发客服接口吗
      2020-05-25
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    • Summer✨
      Summer✨
      2020-05-25回复子恒
      是迁移粉丝,不是新增关注粉丝。
      2020-05-25
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