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公众号报警,回调地址的 ip 有问题

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2019-05-22 wx0f0b534c4d529456

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)




图中的这个ip不是我服务的ip,所以一直有链接超时的问题。

通过 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/callback/check?access_token= 获取到的ip和我服务的ip相同


请技术人员检查下是不是某台机器dns失效了导致的,已经从早上6点开始持续到现在,快要12小时了


相关的问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ee6b6198860e4694781e3058c00?highLine=%25E5%258F%2591%25E7%2594%259F%25E8%25B6%2585%25E6%2597%25B6


最后一次编辑于  2019-05-22
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2 个回答

  • 张三疯
    张三疯
    2019-05-28

    回复一下appid,我查一下。

    2019-05-28
    赞同
    回复 1
    • z
      z
      2019-05-28

      wx0f0b534c4d529456

      我们的域名ip是可能发生变化的,DNS ttl 60s当天我们公司的好几个公众号都出现这个问题,有一部分请求超时,公众号后台的日志显示的ip并不是我们域名的ip, 持续两天一直没好,后来通过更换域名解决了这个问题。

      请检查一下你们的DNS是否存在异常




      2019-05-28
      回复
  • z
    z
    2019-05-22

    有官方人员出来解答下吗?

    2019-05-22
    赞同 1
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