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调用微信支付提示"requestPayment:fail banned"？

小程序删除b2b商户类目，调用微信支付时仍然提示："requestPayment:fail banned"。

微信支付没有异常的经营提示和通知，我的小程序也还未发布正式版。

我该如何如何处理和解决？

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2 个回答

  • 那一抹微笑😊穿透阳光
    那一抹微笑😊穿透阳光
    05-14

    需要通过类目上方的在线客服，点击进去，输入【人工】申诉

    05-14
    有用 1
    回复 1
    • 沉沦
      沉沦
      05-16
      感谢，已处理！
      05-16
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  • 拾忆
    拾忆
    05-13

    需在后台联系客服人工处理。

    05-13
    有用 1
    回复 4
    • 沉沦
      沉沦
      05-13
      这里仍然是机器人回复，无法实际解决问题呢
      05-13
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    • 沉沦
      沉沦
      05-13回复沉沦
      不好意思，现在不是上班时间，所以是机器人回复！
      05-13
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    • 拾忆
      拾忆
      发表于小程序端
      05-14回复沉沦

      需要工作日工作时间才有人工客服。

      05-14
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    • 沉沦
      沉沦
      05-16
      感谢，已处理！
      05-16
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