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公众号的评论区出现‘此回复是历史未精选回复，对用户不再可见’，怎么回事？

就非常古怪的评论区状态

只有‘订阅号助手’ 的作者可以看到别人的回复，但作者无法对其进行精选展露

微信端则是回复评论全不可见

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    03-20

    你好，平台正在修复中，请稍后再试试

    03-20
    有用
    回复 5
    • A冻梨
      A冻梨
      发表于移动端
      03-20
      链接https://mp.weixin.qq.com/s/gR2NNYTrSO4CXHpdHmqXdA 底下每个评论都有用户回复，但浏览页看不到
      03-20
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      03-20回复A冻梨
      若着紧的话展示的话，可以先切换到所有人可回复，但需要作者精选模式，精选后可以展示
      03-20
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    • A冻梨
      A冻梨
      03-20回复社区技术运营专员--许涛
      好的，目前先这样处理。后续若有结果，希望可以告知一下，一个个精选太难维护了，Thanks♪(･ω･)ﾉ
      03-20
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      03-20回复A冻梨
      已修复，麻烦现在重新试试
      03-20
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    • A冻梨
      A冻梨
      03-20回复社区技术运营专员--许涛
      OK，感谢处理，试了下可以了
      03-20
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  • CRMEB
    CRMEB
    03-20

    你电脑登录上去看看

    03-20
    有用
    回复 6
    • A冻梨
      A冻梨
      03-20
      电脑端也是灰色的，不能进行什么精选之类操作
      03-20
      赞 1
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    • CRMEB
      CRMEB
      03-20回复A冻梨
      那可能是超了时间的就不能精选了
      03-20
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    • A冻梨
      A冻梨
      03-20回复CRMEB
      昨晚才发布的文章，应该不至于超时吧
      03-20
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    • 清如许
      清如许
      发表于移动端
      03-20回复A冻梨
      我的也是，一模一样的情况。精选哪有超时啊，我有时第二天看到留言都可以精选。现在所有回复都灰色的用户不可见
      03-20
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    • 清如许
      清如许
      发表于移动端
      03-20回复A冻梨
      我的电脑也是灰色的。昨天还好好的，今天所有回复不可见，都显示:此回复是历史未精选回复，对用户不再可见。
      03-20
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