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公众号跳转h5 h5每次版本更新后有个别用户出现白屏，刷新后无效需要重新登录微信 有遇到过的吗？

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-11-01

    你好，麻烦使用xweb调试呢？

    2023-11-01
    有用
    回复 4
    • 懿宇
      懿宇
      2023-11-01
      h5版本更新个别用户的手机出现这个问题，用自己的手机复现不出来
      2023-11-01
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    • 感知
      感知
      01-05回复懿宇
      你好，请问你解决了吗，我也有这个问题出现
      01-05
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    • 懿宇
      懿宇
      01-13回复感知
      重新登录一下微信或者微信设置里面通用空间清除一下缓存试一下，应该是微信内置浏览器缓存的问题。
      01-13
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    • 懿宇
      懿宇
      01-13回复懿宇
      我现在是有几个用户进入公众号的h5页面时返回-6,net::ERR CONNECTION REFUSED进不去页面
      01-13
      赞
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  • incandescence
    incandescence
    发表于小程序端
    01-11

    你好，请问解决了吗？

    01-11
    有用
    回复 3
    • 懿宇
      懿宇
      01-13
      重新登录一下微信或者微信设置里面通用空间清除一下缓存试一下，应该是微信内置浏览器缓存的问题。
      01-13
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    • 懿宇
      懿宇
      01-13
      具体什么问题我也不知道
      01-13
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    • Arvin
      Arvin
      02-29回复懿宇
      用户可不会这么处理，而且也麻烦
      02-29
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