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微信云开发计费调整，影响现在的云资源使用吗？

有个小程序已购买云资源，依然收到计费调整通知，要求确认调整计费方式。我一直在续费，而且不是基础套餐，还需要再提交订单吗？

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1 个回答

  • 师萍
    师萍
    2022-09-20

    从通知进入提交订单，也提交不了。这个小程序正在使用，可别到时候给我释放了资源。请问该怎么操作？官方客服能回复一下吗？

    2022-09-20
    有用
    回复 5
    • 云开发产品经理-Head
      云开发产品经理-Head
      2022-09-20
      重试一下呢，如果不行请提供环境id跟appid以及操作时间。我这边试了下是可以的，如果比较紧急也可以进入「云开发控制台」切换。
      2022-09-20
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    • 师萍
      师萍
      发表于移动端
      2022-09-20回复云开发产品经理-Head
      现在就是只能调整成基础套餐+流量计费了吗？没有别的套餐了？如果存储超过基础套餐的限制，那每个月都要额外缴费了吗？
      2022-09-20
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    • 云开发产品经理-Head
      云开发产品经理-Head
      2022-09-20
      超出部分按量付费
      2022-09-20
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    • 师萍
      师萍
      发表于移动端
      2022-09-20回复云开发产品经理-Head
      能电话联系吗？
      2022-09-20
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    • 云开发产品经理-Head
      云开发产品经理-Head
      2022-09-20
      不好意思没有这种联系方式，也可以前往腾讯云控制台提工单，是有专门的工作人员对接
      2022-09-20
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