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最近突然出现大概三分之一的用户发送的消息，开发者服务器接收不到任何信息，其他用户使用正常。请问是什么问题，不是开发者服务器没有响应，就是没有收到任何信息，但是公众号提示，开发者服务器故障
2 个回答
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你好，建议添加微信服务器IP地址白名单
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html
参考社区公告：api.weixin.qq.com接入IP变更通知https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000402c53b43f89b060bef7d951801
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，这是自身服务器问题，请自查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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你好，建议添加微信服务器IP地址白名单
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html
参考社区公告：api.weixin.qq.com接入IP变更通知https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000402c53b43f89b060bef7d951801
你好，这是自身服务器问题，请自查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html