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企业付款到零钱 商户平台转账成功 有凭证. 但是客户说没有收到钱? 请帮忙看下

调用 企业付款到零钱API, 商户平台显示转账成功,有凭证结果,但是用户说没有收到钱. (刚出现这种情况, 其他用户零钱转账没有出现这样的情况)

有姓名校验.

请麻烦帮忙查看下这是原因/ 谢谢. 需要哪些具体信息?

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2 个回答

  • 微信支付技术助手1
    微信支付技术助手1
    2019-12-30

    添加一下WePayTS8(备注:微信社区XXX问题)

    2019-12-30
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  • 朝霞星空
    朝霞星空
    01-02

    有结果了,如果转账前,该微信号注销了(然后他又注册了个微信),那么这样他自然是收不到钱(也看不到钱到账提示)

    01-02
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