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企业付款到零钱 商户平台转账成功 有凭证. 但是客户说没有收到钱? 请帮忙看下

调用 企业付款到零钱API, 商户平台显示转账成功,有凭证结果,但是用户说没有收到钱. (刚出现这种情况, 其他用户零钱转账没有出现这样的情况)

有姓名校验.

请麻烦帮忙查看下这是原因/ 谢谢. 需要哪些具体信息?

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2 个回答

  • 朝霞星空
    朝霞星空
    2020-01-02

    有结果了，如果转账前，该微信号注销了（然后他又注册了个微信），那么这样他自然是收不到钱（也看不到钱到账提示）

    2020-01-02
    有用
    回复 5
    • crazy
      crazy
      2020-07-23
      我也出现了这样的情况
      2020-07-23
      赞
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    • crazy
      crazy
      2020-07-23
      如果微信号没有收到零钱，零钱会退回么？
      2020-07-23
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    • Anna
      Anna
      2020-10-10
      请问这种情况如何处理的，微信号注销了为什么会付款成功呢？
      2020-10-10
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    • 朝霞星空
      朝霞星空
      2020-11-02回复Anna
      这个还不清楚.. 后面没继续问
      2020-11-02
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    • 朝霞星空
      朝霞星空
      2020-11-02回复crazy
      忘了.. 后面就没管了.
      2020-11-02
      赞
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  • 微信支付技术助手1
    微信支付技术助手1
    2019-12-30

    添加一下WePayTS8(备注：微信社区XXX问题)

    2019-12-30
    有用
    回复 2
    • crazy
      crazy
      2020-07-23
      我也出现了这样的情况
      2020-07-23
      赞
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    • marsar
      marsar
      2021-02-03
      我也出现这情况，试了三次，显示成功，都可以有回单了，但帐户没到帐，我是测试我自己微信的
      2021-02-03
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