在公众号的白名单中已经添加过ip了，尝试了多次，仍旧返回白名单中无效ip的错误，rid：6470821f-25987ae3-4b1c4b8e

看了官方文档说需要等1个小时候再试，重试后也还是白名单问题，请问大家知道是什么问题吗？该如何解决？谢谢！