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公司主体绑定的两个公众号都不知道账号密码等信息，如何注册新的公众号？

用公司主体注册新的微信公众号提示数量已达上限，我们申请数量提额提示下图，即主体原绑定的两个公众号不活跃，不给予提额。

注销这两个微信公众号需要的公众号名称、原始ID和微信号都不知道，这两个公众号的基础账密信息等也不知道，这种情况下怎么用该主体注册新的公众号？

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2 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-11-24

    你好，提供下主体证件

    2023-11-24
    有用
    回复 1
    • :)
      :)
      发表于移动端
      2023-11-24
      已经找客服解决啦，客服已经查到公众号原始id了
      2023-11-24
      赞
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  • 立十
    立十
    2023-11-22

    咨询一下法人，问一问之前注册的公众号名称，注册公众号没有法人扫码验证是注册不了的。

    2023-11-22
    有用
    回复 2
    • :)
      :)
      发表于移动端
      2023-11-22
      法人不知道的，都是直接扫码，就是现在信息没存档好难搞，又找不到针对这种情况的官方流程。
      2023-11-22
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    • 立十
      立十
      2023-11-22回复:)
      那无解。法人舍也不知道，公众号连什么信息也不知道就找不回来注销。
      2023-11-22
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