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微信PC端，恢复聊天记录时因backup.db文件出错导致无法恢复

上图是19年年底备份的PC端的聊天记录文件

下图是今天恢复备份后的PC端的文件样式

在恢复备份的时候是可以看到备份信息的，例如某年某月开始备份的，最后一次备份是某年某月，一共有多少个记录等等

但一旦点开始备份后，PC端微信立刻跳出登录，要求我重新登录，然后再看/backupfiles文件夹里的文件，就从图一变成了图二的样子

关键在于把backup.db变成了backup.db*********.fatalerr文件

我曾经对聊天记录文件备份过，所以我又把备份的文件重新覆盖了再试，结果还是一样

可怜我这个聊天记录是从14年到19年的记录了，就这么说没就没了，里面有太多的珍贵的东西了，不知道还有没有可能找回这些数据了


我回想起19年年底的时候曾经备份过一次聊天记录，但当时怎么也备份不了，连接速度总是在连接成功的10多秒钟以内从几百K跌到0，最后报错说是我的手机和电脑不在同一个网络，然后我就把这些文件复制迁移走了，并重新生成了一份新备份文件，没有了旧数据的拖累，就能很快的备份成功了，但当时我也没有去检查之前的那个迁移走的文件是否可读

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10 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2021-03-19

    参考https://docs.qq.com/doc/DS0JqY1FEVmVnSWdB

    2021-03-19
    有用
    回复 4
    • 吃鱼的加菲
      吃鱼的加菲
      2021-03-19
      按照参考文档查看了MSG和MULTI两个文件夹，只找到了一个类似的文件需要修改，是xInfo.db，修改之后再把backup.db*********.fatalerr改回backup.db，再登录，点击“管理备份文件”的时候能看到备份名称，首次备份时间和上次备份时间的，但一旦点击恢复聊天记录到手机，PC端微信瞬间退出登录，与此同时，backup.db也在同一时间变成了backup.db*********.fatalerr，问题依旧
      2021-03-19
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2021-03-20回复吃鱼的加菲
      本文档并不能保证所人都可成功找回聊天记录
      2021-03-20
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    • Chloe
      Chloe
      2023-05-26回复吃鱼的加菲
      解决了吗？我也遇到同样问题
      2023-05-26
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    • 鱼
      鱼
      03-19回复吃鱼的加菲
      我前几天也遇到你同样的问题 ，一样PC端瞬间退出登录。解决的方法很简单，在恢复的时候会让你选择要恢复的内容，你不要全选，选一部分时间或者一部分聊天记录，分批进行恢复就可以了。
      个人猜测可能是要恢复的数据量太大了造成闪退，因为以前备份的数据量不大的可以直接全选恢复，最近备份的不行。
      03-19
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  • Knife
    Knife
    2023-03-04

    实测把原来的Backup.db删掉，把这个文件.db后面的后缀删掉，微信备份的恢复就可以识别到了，楼主你的记录还有救！我今天备份完，删了记录想要恢复，恢复了一半断了，也遇到这问题了，折腾了两个小时。。还好救回来了

    

    2023-03-04
    有用 2
    回复 7
    • YUYU
      YUYU
      2023-03-19
      试了不行微信直接闪退
      2023-03-19
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    • Chloe
      Chloe
      2023-05-26回复YUYU
      后面解决了吗？我也是
      2023-05-26
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    • 暇享
      暇享
      2023-06-09
      可以按照老哥的方法已经成功，如果显示找不到文件，就在随便备份一些，然后再用原来的备份覆盖，在按照老哥的方法操作就行了。
      2023-06-09
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    • 祁祁
      祁祁
      发表于移动端
      2023-09-12
      实测有用
      2023-09-12
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    • 平安喜樂
      平安喜樂
      2023-12-20
      楼主“实测把原来的Backup.db删掉”是删掉哪个？
      2023-12-20
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    查看更多(2)
  • 强仔
    强仔
    2023-07-17

    再次急求大神协助，付费报答，谢谢

    我正常使用华为手机助手备份的，恢复就提示不能识别了，21个G的文件就在这里

    2023-07-17
    有用
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  • 暇享
    暇享
    2023-06-09

    成功解决。

    2023-06-09
    有用
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  • sA|An
    sA|An
    2022-10-12

    把图二很长名字那个改为和图一 一样，就能看到备份文件了，一个聊天记录或者几天聊天记录的恢复，可能是有部分聊天记录出现过损坏，以后备份手机文件之前一定要先修复！再备份

    2022-10-12
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  • 滟滟随波千万里
    滟滟随波千万里
    2022-09-01

    一点招没有，文件就在那就硬说没有，有报错还法忽略，我微信31个G备份完能到71个G，还报错，文件移动完再移回去就不认识了，应该有的手动查找和忽略错误的功能也没有，本身还加密储存，嘴上把数据安全说的多重要，做不好备份功能还加密不让别人自行备份，不怪总有人ma

    2022-09-01
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    回复 3
    • Knife
      Knife
      2023-03-04
      看我的回复，兄弟，，可能还有救。。
      2023-03-04
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    • 小熊书店
      小熊书店
      2023-09-16
      识别倒没问题，就是一恢复就闪电关闭微信。
      2023-09-16
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    • 鱼
      鱼
      03-19回复小熊书店
      闪退问题已解决，看我前面的回复
      03-19
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  • 凌伟征
    凌伟征
    2022-06-23

    最后有办法解决吗？我也是这样，诚信求教。

    2022-06-23
    有用
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  • 夜空守望者
    夜空守望者
    2022-06-15

    我也是遇到这个问题，目前找回来了大概90%的聊天记录了，抽空来更新

    2022-06-15
    有用
    回复 2
    • 滟滟随波千万里
      滟滟随波千万里
      2022-09-01
      插个眼，我折腾好久就是不行
      2022-09-01
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    • 小熊书店
      小熊书店
      2023-09-16
      折腾一下午没有搞定，有个记录有账单，现在没有记录还搞个鬼呀？
      2023-09-16
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  • 秦志豪
    秦志豪
    2021-11-15

    俺也一样 不知道怎么搞 楼主搞定没有


    2021-11-15
    有用
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  •  
     
    2021-08-13

    楼主你的问题解决了吗

    2021-08-13
    有用
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PC端fatalerrbackup.db恢复聊天记录