微信客服一直自动回复，解决不了问题!电话又打不通，周五就提出这个问题了，到现在都没客服解答吗？

微信公众号注销，小额打款，汇款账户名和指定用户名不一致，我们县级单位的独立账户已全部取消，打款只能从财政局统一账户支出，所以两个账户名没办法一致，请问怎么解决？微信公众平台打不通电话，腾讯客服一直自动回复，解决不了实质性问题，盼回复。急！！！