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小程序点击客服进入对话页面，可不可以设置用户一开始进入页面的时候客服先主动发一条消息，比如：‘欢迎使用XXX。’
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你说的是这个？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
可以哦，云开发设置两个消息类型，event，用户进入就可以触发，这里测试方便，用了同一个云函数
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/customer-message.html
不可以
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你说的是这个？
可以哦，云开发设置两个消息类型，event，用户进入就可以触发，这里测试方便，用了同一个云函数
参见文档最后：后台接入消息服务
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/customer-message.html
不可以