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收益一直没到账?

几年前的收益至今没收到

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  • 微信广告运营专员-Su
    微信广告运营专员-Su
    06-10

    你好,若未收到流量主收入,请先确认微信公众平台流量主-财务管理-结算记录模块中的结算状态:

    1.若显示'结算中',可能是由于未及时补充财务资料,历史未结算收入将会在补充财务资料后自动进入补结流程,但由于补结流程时间较长(1-3个月),请确保已完善财务信息,系统会自动补结无需额外操作;

    2.若显示'已结算'未到账:个人账户将在结算单下发后15个工作日内到账,企业账户需按结算单要求开具专票后30个工作日内付款。

    3.若长时间显示“付款中”,可能是付款失败,请检查提交的结算银行账号信息是否正确,账户状态是否正常。

    建议登录【微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-结算记录】查看具体结算状态,若长期未解决可提供账号APPID核实。

    公众号APPID可以在设置与开发-账号设置-注册信息,查看开发者ID(AppID);

    小程序APPID可以在管理/开发与服务-开发管理-开发设置-开发者ID,查看AppID(小程序ID)。

    06-10
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