最近十几天，公众号用户在后天发送信息或者输入关键词时，每次都会弹出“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试” （如下图）联系客服也未解决， 特别影响使用，造成很大干扰，大家帮帮忙 看如何解决 多谢多谢！