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在视频号企业信息认证过程中,需要改名后认证,但是无法改名,公众号管理员扫码显示已绑定,怎么处理?

视频号名称:福田青春(本来想改“青春福田”,无法改名后改为“福田青春”)

公众号名称:青春福田 ID:qingchunfutian

想改名字为“青春福田”后认证,但是改名的时候显示受保护,然后通过公众号管理员提交归属材料,但是显示公众号已绑定,请问现在是什么情况?

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5 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-05-17

    公众号管理员扫码确认后,需进行审核。通常会在3个工作日内完成审核,请耐心等待审核完成。

    2021-05-17
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    回复 9
    • V.Chen🦉
      V.Chen🦉
      2021-05-17
      但我中途换了一次视频号的名字,这个不会影响吧?
      2021-05-17
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-05-17回复V.Chen🦉
      这边查到,视频号“青春福田”已通过审核,请在手机端看看是否已完成认证。
      2021-05-17
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    • V.Chen🦉
      V.Chen🦉
      2021-05-17回复社区技术运营专员-channels
      认证已完成,但是在绑定公众号的时候,管理员没有收到通知,麻烦帮忙看看~谢谢
      2021-05-17
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-05-17回复V.Chen🦉
      已完成认证,即已经绑定公众号认证信息。
      公众号管理员无法查看认证审核结果通知消息,视频号管理员可在视频号私信内查看。
      2021-05-17
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    • V.Chen🦉
      V.Chen🦉
      2021-05-17回复社区技术运营专员-channels
      感谢回复,但目前的问题是要绑定公众号,管理员一直收不到通知
      2021-05-17
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  • 来一间
    来一间
    2021-05-17

    如果遇到提示,视频号在认证中,暂不能改名的情况,请先放弃认证后,再改名。

    放弃认证的方式:

    前往“微信 > 视频号 > 右上角小人图标 > 我的视频号 > 右上角三个点 > 认证 > 企业机构认证”,轻触页面底部的“放弃认证”。

    如果在上述页面底部,没有“放弃认证”按钮,请进入企业机构认证后,轻触“开始认证”按钮,然后再轻触底部的“放弃认证”。


    2021-05-17
    有用 1
    回复 5
    • V.Chen🦉
      V.Chen🦉
      发表于移动端
      2021-05-17
      不是这个问题,是改名阶段,名称受保护,但是在提交归属材料认证的时候,公众号管理员扫码显示公众号已绑定,导致无法改名,也就无法进行认证了
      2021-05-17
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    • 小阿狸GCAT邀请码37619478
      小阿狸GCAT邀请码37619478
      2021-05-18
      我也是这个问题
      2021-05-18
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    • 简单点
      简单点
      2021-06-02
      2021-06-02
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    • 阿勇
      阿勇
      2021-07-02
      都是这个问题~
      2021-07-02
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    • Dawn(董志光)
      Dawn(董志光)
      2021-10-13
      我也是这个问题,不知道怎么解决,那个大佬帮看下
      2021-10-13
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  • 唐策
    唐策
    2021-08-12

    我也遇到了,我也要开始这个循环了么

    2021-08-12
    有用
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  • 霓紫
    霓紫
    2021-06-22

    同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀同问呀有没有人呀有没有人呀有没有人呀有没有人呀有没有人呀

    2021-06-22
    有用
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  • 张经理
    张经理
    2021-06-03

    我也遇到同样的问题,在做视频号企业认证时,视频号改为与公众号一致的名字时候说公众号名字受到保护,提交归属权时选的是企业,选的我是管理员,名字那显示待证明归属,下面公众号那显示已绑定(灰色的),感觉是个死循环。公众号名称:杏安商城。视频号名称:杏安家的小杏仁儿。个人微信ID:BYT_006

    2021-06-03
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