“江苏省科协”微信公众号异常情况的说明

2025年12月31日上午，因电脑内存不足，我们在申请增加硬盘后，发现江苏省科协微信公众号的运营者苹果手机突然无法预览内容。经过长时间排查，仍未找到问题根源。之后更换为国产手机，使用同一手机号登录微信，预览功能恢复正常。

然而，到2025年1月19日上午，使用同一国产手机、同一微信号登录后，再次出现了与之前完全相同的问题：临时链接预览页面显示为空白，无法正常查看。

值得注意的是，同事的苹果手机使用其本人微信可以正常预览，这说明问题并非由手机号码本身导致，很可能与手机系统或账号状态有关（仅为猜想）。但此次在同一国产设备上再度出现预览失败，令人怀疑是否是微信平台针对该号码进行了某种限制或拦截（待解）。

目前由于无法预览临时链接，导致内容编辑和发布工作受阻，影响日常运营。我们已尝试将微信更新至最新版本，并多次关机和退出重登，问题依旧。此外，未能找到可直接联系的人工客服，所有官方电话均为语音提示，进一步增加了解决难度。

现恳请协助分析可能的原因，并提供可行的解决办法，以便尽快恢复正常运营。