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搜索能力被限制,五次联系客服都说反馈给相关部门解决,二十多天过去了,还没解决,怎么办?

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1 个回答

  • 零²⁰²⁴
    零²⁰²⁴
    2023-09-19

    【微短剧】类目小程序只有在广电成功备案的才会开放 “搜索、分享” 能力,这个是广电的要求

    2023-09-19
    有用
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    • 不惊夜
      不惊夜
      2023-09-19
      问题是备案不通过的原因说是我们主体有另一个小程序,但是实际没有,现在更重要的是,这个问题该如何解决呢?
      2023-09-19
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-09-19回复不惊夜
      这个可能得看一下广电那边的材料,可能是同主体有其他材料上报给了广电
      2023-09-19
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-09-19回复不惊夜
      这个好像确实没办法,我们这边也是一样,一个主体只能备案一个,目前暂时换不了
      2023-09-19
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-09-19回复不惊夜
      其实你们应该也是靠广告投放引流的吧,所以有没有搜索和分享其实不重要的,有搜索其实会有风险(广电会走查的,如果不符合要求就是永久下架了)
      2023-09-19
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    • 不惊夜
      不惊夜
      2023-09-19回复零²⁰²⁴
      注销现在的小程序重新注册一个可以吗
      2023-09-19
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