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搜索能力被限制，五次联系客服都说反馈给相关部门解决，二十多天过去了，还没解决，怎么办？

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1 个回答

  • 零²⁰²⁴
    零²⁰²⁴
    2023-09-19

    【微短剧】类目小程序只有在广电成功备案的才会开放 “搜索、分享” 能力，这个是广电的要求

    2023-09-19
    有用
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    • 不惊夜
      不惊夜
      2023-09-19
      问题是备案不通过的原因说是我们主体有另一个小程序，但是实际没有，现在更重要的是，这个问题该如何解决呢？
      2023-09-19
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-09-19回复不惊夜
      这个可能得看一下广电那边的材料，可能是同主体有其他材料上报给了广电
      2023-09-19
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-09-19回复不惊夜
      这个好像确实没办法，我们这边也是一样，一个主体只能备案一个，目前暂时换不了
      2023-09-19
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-09-19回复不惊夜
      其实你们应该也是靠广告投放引流的吧，所以有没有搜索和分享其实不重要的，有搜索其实会有风险（广电会走查的，如果不符合要求就是永久下架了）
      2023-09-19
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    • 不惊夜
      不惊夜
      2023-09-19回复零²⁰²⁴
      注销现在的小程序重新注册一个可以吗
      2023-09-19
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