公告列表
公告列表
收藏
回答

小程序内容都是真实，也有证件怎么被封了呢？

小程序显示被封，但是不知道是什么内容违规，麻烦可以说明是哪些内容属于违规

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2021-02-02

    你好，请按正常流程在封号站内信中发起申诉即可，会有相关人员审核。

    2021-02-02
    有用
    回复
  • 陈强
    陈强
    2021-02-01

    仔细看他给的反馈，他说的问题是你小程序存在欺诈、可疑服务及不诚信行为，并不是说你证件有问题。

    建议自查自己的小程序，有哪些服务没跟用户讲清楚或者本身就存在这些问题，然后整改申诉

    2021-02-01
    有用
    回复 6
    • 凡科网吴小姐
      凡科网吴小姐
      发表于移动端
      2021-02-01
      找不到是哪里欺骗，货品都是正常发货，就是没找到原因
      2021-02-01
      赞
      回复
    • 陈强
      陈强
      2021-02-01回复凡科网吴小姐
      用户有意见要及时沟通反馈，你可以去申诉，把你们货品购买发货流程讲清楚，包括售后问题啊，退货之类的都说清楚，证明你们没有欺诈步诚信行为。然后等官方处理
      2021-02-01
      赞
      回复
    • 凡科网吴小姐
      凡科网吴小姐
      发表于移动端
      2021-02-01回复陈强
      已经申诉，还是没解封，图片那些都上传了，那我重新申请一个新的小程序再发布可以用吗
      2021-02-01
      赞
      回复
    • 陈强
      陈强
      2021-02-01回复凡科网吴小姐
      这么随便吗？理论上是可以的，但是核心问题不解决还是会遇到用户投诉被封的风险，而且你换小程序已有的用户就流失，一直没有自己的用户群体的话估计也难做起来
      2021-02-01
      赞
      回复
    • 凡科网吴小姐
      凡科网吴小姐
      发表于移动端
      2021-02-01回复陈强
      不是随便呢，我就是一直找不到原因，现在小程序已经没办法正常使用，很着急
      2021-02-01
      赞
      回复
    查看更多(1)
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
违规