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小程序突然被封禁,我们是一个客服小程序,怎么会涉及到恶意注册呢?

我们的APP咨询客服都是跳转到这个小程序。怎么会突然封禁呢?贵公司封禁账号人员能不能不要这样随意,对我们的影响实在太大了。恳请运营人员尽快处理,这对我们影响实在太大 太大了!

appid: wx216515da60a35dd1

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-02-17

    感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查

    2022-02-17
    有用
    回复 1
    • 长安
      长安
      2022-04-22
      公众号名称和小程序名称一致,主体也一致,并且名称已经注册了商标,但是小程序显示恶意注册,且永久封禁,申诉也没过,实在没有办法了,AppID:wx573a56f6158557b5 希望专员能够帮忙看看,感激不尽,拜托了。
      2022-04-22
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  • 周宝宝@美影
    周宝宝@美影
    2022-02-15

    我们有相关的名称商标,怎么会涉及到恶意注册问题。公司名称和小程序名称也是一致的。

    2022-02-15
    有用
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