我们的微信公众号的粉丝关注数，几个月前就已经超过了10w，现在是46w，但是模版的消息调用次数还是10万，不应该上调100w吗？

提高上限的请求用了之后，得隔两个月才能再用，清零也用了几次了，这个月额度快完了。

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请工作人员看到及时处理，邮件联系也一直没动静，贵司应该怎么联系呢？