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2024年10月8日在小程序提交微信小程序认证。微信公众号认证机构：重庆创宇后天信息技术有限公司认证审核员工号：8299，打电话过来以名称不能认证为由不给予认证，那我说做名称认证失败，只认证资质即可，但也遭到拒绝，要我改名，那本人多次更改不同的名称均遭到拒绝认证为由不给认证，最后本改成：湖城网，也遭到拒绝，说是地名+网，但该地名并非法律上的行政规划地名，全国没有一个地方叫“湖城”的。而且我现在不想名称认证，只想资质认证，但均无法通过，本人提出退款也遭到拒绝，现在也已经投诉到到12315平台，维护本人消费者正当权益。现在重庆知道创宇公司拖着不给我审核也不退回订单，现在他们就一直拖我，快拖到一个月了打算作认证失败处理，我们弱势群体没有办法了只能请求管理员解决！