7月25日发布的一篇文章，在8月12日被删除。

联系腾讯客服，说是因为用户举报，违反相关条例，所以把文章删除。

但我们创作者再三确认，所有文字都是原创，没有任何侵权或者是诱导的字眼。

我比较困惑的是：

（1）有用户举报，就把文章删除，是否合理。请问官方有认真看过文章，核实过具体情况再做出判断吗？

（2）删除后只说了违反“相关规定”，没有明确指出违反的是哪一条的规定，个人觉得一头雾水，不清不楚。

（3）联系客服，也看了社区的指引，申诉无门。现在收集到的信息，都是说在站内信的通知中心进行申诉，我们再三确认，并无申诉口，也并未找到其他可以申诉的地方。

因为信任，我们把文章发布在公众号平台。但也希望，我们的权益受到应有的保护。

如果是我们的错误，请明确的告诉我们，我们会改进；

如果不是我们的错误，请还给我们一个公道。