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微信公众号注册总是说存在不活跃账号？但是我们出来没有注册过

总是“显示该主体存在不活跃冻结账号”，但是我们以前都没有注册过微信公众号，人工客服也没有一个，无语/::@

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2 个回答

  • 牧夏
    牧夏
    08-23

    但是问题是我们从来没有注册过公众号，那如何进行怎么登陆？

    08-23
    有用
    回复 4
    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      08-23
      不可能，企业主体注册公众号需要上传营业执照的，且注册验证主体需要小额打款或者法人扫脸的
      08-23
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    • 牧夏
      牧夏
      08-23回复风清雾云开见日出
      问题点就是，我们确实没有注册过，所以想找解决办法，但是腾讯公司也太高大上了，连人工客服都看不上这种问题，用机器人在胡乱回复
      08-23
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      08-23回复牧夏
      微信不支持用主体查询主体下的所有公众号，你必须得知道公众号的管理员、昵称、原始id 等其中一个信息。否则无解，换个新的主体吧
      08-23
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      08-23回复牧夏
      比如让你们公司法人、同事关注公众号【公众平台安全助手】，点击【绑定查询】，选择【身份证号码绑定】、【微信号绑定】、【手机号码绑定】查看是否有绑定公众号，只要找到一个公众号，就通过主体验证找回账号。
      08-23
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    08-23

    登录其中一个公众号，就可以查询到其他冻结公众号了。

    08-23
    有用
    回复 1
    • 牧夏
      牧夏
      08-23
      腾讯搞个公众号，连一个实实在在的客服都没有，全是机器人在按照套路在回答，答非所问，连个能够出来解决问题的都没有
      08-23
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