一、入口:设置->原始ID->账号注销,点击后即可进入。
二、发起注销申请
1.同意协议
2.主体验证(两种方式二选一:A.提交注销申请资料;B.对公账号小额打款验证)
A:提交注销申请资料
A1:验证主体->点击此处
A2:上传主体证件、注销申请函;若主体名称有变更还需提交红头文件、变更情况说明书(加盖新主体公章)
A3:等待审核(7个工作日)
B:对公账号小额打款验证
B1:填写对公账号(填写账号主体目前可正常收付款的对公账户)
B2:小额打款验证(需要在10天内用对公账户向指定的腾讯公司对公账户打款)
3.资料审核通过或对公账户打款验证通过后账号会进入冻结期(除已发布小游戏冻结期为30天,其余小程序冻结期为7天)
4.账号绑定的管理员在“公众平台安全助手”公众号下发的消息中点击详情确认注销(需要在7天内确认,超时未确认小程序会恢复正常)。
5.注销成功
三、若无法登录账号如何发起注销?
请先找回账号后再发起注销申请,找回账号操作指引可以点击这里查看。