小程序AppID：w×3e4a387b76b22ea3

我们是第三方服务商，因为这个小程序最初开通时候是通过公众号方式开通的小程序，小程序电脑端管理员应该是没有设置过的。需要原公众号管理在添加管理员。但是因为用户迟迟没有设置管理员，且注销了公众号，导致了当前无法登录小程序电脑端后台，无法解除冻结

当前访问小程序情况：

因为取消冻结状态需要登录后台才能取消冻结状态；

而当前没有办法登录后台。

手机端管理员手机端去设置账号管理员，显示账号已经被封，要求登录pc小程序管理平台查看；

但是同一个微信电脑端扫码登录，显示如下界面，无法登录电脑端；

现在出现了以上问题，导致小程序手机端也操作不了，电脑端也登录不上去，想问询下大家有没有其他建议？

另外，如果账号冻结被自主注销，之前小程序绑定的域名会释放出来吗？