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我想找回一下因为很久没登录被冻结的公众号，按照官网提示填写了资料和身份信息，也绑定了新的邮箱，但结果显示未通过和你提交的信息与账号主体信息不符，这是为什么？我要怎么解决呢？
1 个回答
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可以按下面方法快速找回公众号。
所需资料
1.单位证件照片、公众号相关信息（如公众号名字）；
2.办理此次找回的联系人身份信息、手机号。
办理地址：https://mp.weixin.qq.com/s/2W-3Bznxt0x8uBg39Bxy4w
适用范围
政府、企事业单位、社会团体、组织机构、个人及个体户的公众号均可找回。
注意事项
公众号因违规被封的无法找回。
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可以按下面方法快速找回公众号。
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2.办理此次找回的联系人身份信息、手机号。
办理地址：https://mp.weixin.qq.com/s/2W-3Bznxt0x8uBg39Bxy4w
适用范围
政府、企事业单位、社会团体、组织机构、个人及个体户的公众号均可找回。
注意事项
公众号因违规被封的无法找回。