小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
在线接口调试正常，在公众号里面用户发送消息一直提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”。
示例：
在线调试
在微信公众号里发送消息：
真的烦死了！！！日志打印了，还有什么漏掉的，还能怎么一步步的排查下去。求解？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
（消息是在5s内响应的，服务器也没问题）
8 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
终于上岸了，不在苦恼这个问题。『求人不如求己』
只要多花点时间，相信大家遇到的困难都能迎刃而解！！！
“该公众号提供的服务出现故障，请稍后重试的提示”，是因为回复的消息在微信公众平台验签失败！！怎么知道是验签失败的呢？
首先要明确两点：
1.仔细的阅读官方的文档，最好一个字一个字的看一遍（对于马虎的人尤为重要）
2.参考官方给到的demo和自己写的代码做个对照
排错步骤：
1.检查自己的代码是否正确
（1）回复的消息xml格式是否正确
（2）取值是否正确（如：appid、token、encodingAesKey等）
2.定位问题
建议根据报警排查指引排查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html
可以在对应的平台设置接口报警，然后会进入到一个接口报警群。把接口报警的阈值设置小一些，多发几次消息，报错信息微信会主动发到这个群里面。
微信公众平台设置：管理中心-第三方平台-选择服务商点击后面的“详情”-告警设置-告警规则
微信开发平台设置：开发-运维中心-接口报警-告警规则
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
同样问题+1
困扰好几天了
请问代公众号处理消息和事件后，公众号是否还可以正常使用，比如公众号的菜单是否还可以正常跳转之类的。
请问，您解决了吗？我也是遇到同样的问题
好了么
遇到相同的问题，哪位大佬有解决了吗？
我也是这个问题，找了几天，也没发现到底哪里错了。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
终于上岸了，不在苦恼这个问题。『求人不如求己』
只要多花点时间，相信大家遇到的困难都能迎刃而解！！！
“该公众号提供的服务出现故障，请稍后重试的提示”，是因为回复的消息在微信公众平台验签失败！！怎么知道是验签失败的呢？
首先要明确两点：
1.仔细的阅读官方的文档，最好一个字一个字的看一遍（对于马虎的人尤为重要）
2.参考官方给到的demo和自己写的代码做个对照
排错步骤：
1.检查自己的代码是否正确
（1）回复的消息xml格式是否正确
（2）取值是否正确（如：appid、token、encodingAesKey等）
2.定位问题
建议根据报警排查指引排查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html
可以在对应的平台设置接口报警，然后会进入到一个接口报警群。把接口报警的阈值设置小一些，多发几次消息，报错信息微信会主动发到这个群里面。
微信公众平台设置：管理中心-第三方平台-选择服务商点击后面的“详情”-告警设置-告警规则
微信开发平台设置：开发-运维中心-接口报警-告警规则
同样问题+1
困扰好几天了
请问代公众号处理消息和事件后，公众号是否还可以正常使用，比如公众号的菜单是否还可以正常跳转之类的。
请问，您解决了吗？我也是遇到同样的问题
好了么
遇到相同的问题，哪位大佬有解决了吗？
我也是这个问题，找了几天，也没发现到底哪里错了。
请问，您解决了吗？我也是遇到同样的问题