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公众号（订阅号）推送发布后显示【待确认】状态如何处理？

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公众号（订阅号）推送发布后显示【待确认】状态，这个【待确认】状态出现的原因是什么？点击【确认补发】后是否影响今天的发布次数吗？

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2 个回答

  • WJHH～
    WJHH～
    2023-08-11

    我的服务号也遇到了这个问题，补发之后依旧不成功，请问重新创建群发，会占用本月的群发次数吗？很着急啊~发不出去！

    2023-08-11
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  • Tonya
    Tonya
    2021-02-02

    如果群发过程中断了，会出“补发”入口，订阅号补发时会占用补发当天的群发次数，请知悉

    2021-02-02
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    • 鱼圣贤
      鱼圣贤
      2021-02-02
      感谢您的解答，已知悉，想补充询问的是造成群发过程中断的原因有哪些？如果是系统原因而非技术人员操作不当引起的群发过程中断是否有合理的“补偿”，例如补发的时候不占用当天的发布次数。
      2021-02-02
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    • Tonya
      Tonya
      2021-02-03回复鱼圣贤
      如果是在群发高峰期或者粉丝量较大的情况下，有中断的可能性，订阅号如果是群发当天进行补发，是不会占用的，如果是隔天再进行补发，则会占用补发那天的发送次数。
      2021-02-03
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    • 鱼圣贤
      鱼圣贤
      2021-02-04
      感谢您的耐心解答，最后想问一下，之前“待确认”的微信内容因为当天没有“补发”，次日为了不影响当天的发布次数也没有“补发”，当第二天微信内容发布后，之前"待确认"的微信状态也变成了“已群发”状态，可是在公众号已发微信列表中并没有找到之前“待确认”的微信内容。请问之前“待确认”的微信是不是因为没有及时补发而造成没有显示在已发列表中，而后台之前“待确认”的微信变成“已群发”的状态只是状态的改变而没有改变“未补发”的事实？我们的诉求就是想把之前“待确认”的微信显示在微信列表中，是要重新再发一遍还是说有别的办法可以实现？我做了一个示意图见附件图片显示。盼回复。谢谢！！
      2021-02-04
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    • Tonya
      Tonya
      2021-02-04回复鱼圣贤
      想问一下，在订阅号助手app里面，2月1号这条群发是显示发送成功还是发送失败呢，方便的话请提供下相关截图，我们这边定位排查一下。
      2021-02-04
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    • 鱼圣贤
      鱼圣贤
      2021-02-04
      感谢您的回复，我用的是【公众号助手】app，登陆后，在【数据分析】栏目点击【图文分析】后查看显示是有2月1号这条群发信息的。web端的后台也有这条信息并显示为【已群发】状态。目前就是手机端订阅号历史消息栏里面看不到这条信息。具体的我做了三个截图，见附件所示！
      2021-02-04
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