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备案提交材料时主体负责人手机号被多人占用,既然有去重,为何之前提交又要通过呢?

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
代码审核 小程序 Bug 05-09 wx2a33160ad1a5f614

备案提交材料时主体负责人手机号被多人占用,既然有去重,为何之前提交又要通过呢?

而且还没地方可以修改主体负责人的手机号。

请问现在怎么做,备案因这个环节卡死

我的appid:wx2a33160ad1a5f614

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2 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    05-10

    1.在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

    在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。

    2.点击【上一步】【上一步】进入填写主体信息页面即可修改主体相关信息。

    05-10
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    05-09

    在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。你这种情况,就需要换个没用过的手机号了

    05-09
    有用
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