公告列表
公告列表
收藏
回答

部分用户人脸识别出现出现系统未包含该身份信息的情况，上个月用户还可以正常使用，什么原因？

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2021-04-12

    你好，提供下微信号和业务方appid

    2021-04-12
    有用
    回复 4
    • 等等
      等等
      2021-04-13
      微信号：wxid_6spjqxu9e4bm22
      appid：wxfdacb5996c925cda
      2021-04-13
      赞
      回复
    • 等等
      等等
      2021-04-16
      找到原因了吗？
      2021-04-16
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2021-04-19回复等等
      你好，比对数据源时返回身份认证信息不正确，没有该用户身份证信息，需要用户去公安部门更新数据
      2021-04-19
      赞
      回复
    • 等等
      等等
      2021-04-25回复社区技术运营专员--阳光
      不应该啊，就是从这个月开始一批用户出现这种情况，上个月还好好的呢。
      2021-04-25
      赞
      回复
  • 等等
    等等
    2021-04-12

    也没有人给解决下吗？

    2021-04-12
    有用
    回复 1
    • 婉婉 Catherine
      婉婉 Catherine
      2022-01-17
      我这边也有同样问题。12月初还可以用，12月回港后申请了新证，旧证2月才到期，新证也未取，现在隔离中粤康码都没法登陆，带次数或不带次数的证件号都试了个遍。微警认证上也一直这样提示，没法注销没法修改
      2022-01-17
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
人脸识别