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香港居民法人代表公众号年审身份证号码不正确的问题,这个怎么解决呢?

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原始id gh_554ef6fb30a2

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据客户(企业法人代表)描述,在注册公众号认证的时候,那时候应该还没有人脸识别这个,是认证的工作人员给他内部处理的,但是现在年审又出现了这个问题。

问题描述:营业执照是内地注册的,法人代表是香港居民,他的营业执照是通过香港身份证注册的,但是银行卡是要通过回乡证办理(绑定实名制),导致他在扫码验证身份的时候出现了身份证号不匹配的问题,因为一个是香港身份证,一个是回乡证导致不匹配,这个要怎么处理呢?

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3 个回答

  • 社区运营专员-小怡寳
    社区运营专员-小怡寳
    03-12

    你好,经核查,扫脸的微信号实名信息与营业执照的法定代表人不一致,故法人验证失败。请使用绑定法人信息的微信号进行扫码验证。

    03-12
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    • 范证年
      范证年
      03-16
      你好,我已经说明了一个是回乡证一个是身份证,但是是同一个人这个问题要怎么解决呢
      03-16
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    03-11

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步

    03-11
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  • 深圳创价 张胜德
    深圳创价 张胜德
    星期二 10:39

    我是香港人,申辦微信认证申请,联系人身份证号码上輸入香港身份證或回鄉證號都不接受,請問怎麼處理?

    星期二 10:39
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