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公众号跳转h5 h5每次版本更新后有个别用户出现白屏，刷新后无效,清除缓存也无效 有遇到过的吗？

个别用户反馈从公众号菜单跳转h5 页面出现白屏， 但是通过链接在微信中可以打开,打开后再从菜单进就可以正常进入。 每次更新都会出现

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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    02-05

    你好，必现吗？提供下微信版本号和线上的复现步骤

    02-05
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    回复 2
    • 张小乱
      张小乱
      04-02
      必现，我每次更新版本，都有客户反馈白屏，微信版本号8.0.57 线上就是公众号在跳转H5的时候，白屏 个别用户
      04-02
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      04-03回复张小乱
      提供下线上的复现方式和复现链接
      04-03
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  • Pino
    Pino
    04-09

    把跳转的路径修改一下，我之前是这样写的http://xxx.com/h5，一直会空白，后面改成http://xxx.com/h5/#/pages/index/index，也就是把首页的路径加进去，就没有空白了

    04-09
    有用
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  • 张小乱
    张小乱
    04-02

    你好 解决了吗 我现在也是这个问题

    04-02
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  • 智能回答 智能回答 该问答由AI生成
    01-22
    有用
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